Правила заказа

ПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЯ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «СМАРТ-СЕРВИС»

Уважаемые посетители интернет-магазина СЦ Smart-Service!

Здесь мы постараемся изложить основные правила при заказе комплектующих для ноутбуков в нашем интернет-магазине.

На нашем сайте представлено довольно много наименований различных запчастей но к сожалению реалии нашей жизни таковы что далеко не всегда какая-то конкретная деталь может быть в наличии на складе , даже более того – невозможно даже указать в каталоге товаров ВСЕ имеющиеся на рынке запчасти и комплектующие. Прогресс не стоит на месте , производители выпускают все новые и новые модели ноутбуков для которых появляются все новые и новые наименования деталей. Это отнюдь не означает что этого у нас нет или мы не можем это привезти по желанию клиента.


Помните – всегда можно сделать заказ на ту деталь которую вы ищете и которой у нас нет на сайте!

 

Если Вы решили самостоятельно отремонтировать ноутбук, то кроме запчастей Вам может потребоваться специальное оборудование и навыки ремонта. Если оборудования и навыков ремонта у Вас нет, задумайтесь стоит ли учится ремонту на собственном ноутбуке?!

 

Конечно, установка некоторых комплектующих не требуют специальных навыков. Поменять оперативную память, жесткий диск, аккумуляторную батарею, блок питания, CD или DVD привод лазерных дисков, поставить новую клавиатуру под силу большинству пользователей ноутбуков.

 

Перечисленные операции скорей относятся к модернизации (upgrade) ноутбука, но есть более сложные работы, требующие навыков разборки ноутбука. Это может потребоваться для замены корпусных элементов: крышки матрицы, нижней часть корпуса ноутбука или поверхности вокруг клавиатуры, замены матрицы ноутбука, петель крепления экрана, чистки системы охлаждения, замены кулеров, термопасты, лампы подсветки, шлейфа матрицы.

Есть ли у Вас оборудование и навыки диагностики неисправностей ?

У нас есть и то и другое!

 

Не таким легким ремонтом, как может показаться, является замена разъема питания, usb портов. Ну и конечно не рекомендуется самостоятельно заниматься заменой видео чипов, южных и северных мостов, Эти ремонтные работы требуют серьезного оборудования и навыков.

 

Не только сложность ремонта, но в первую очередь сложность правильной диагностики должны заставить задуматься большинство энтузиастов самостоятельного ремонта. Если диагностика неисправности ноутбука выполнена неправильно, заказанная запчасть не поможет в исправлении дефекта.

 

Заказ, оплата и доставка запчастей для ноутбуков

Продажа запчастей связана с многочисленными согласованиями между покупателями, продавцами и транспортными компаниями. Однако, в настоящее время по большому счету нет проблем с отправкой товара в различные регионы Украины.

 

Заказ запчастей для самостоятельного ремонта ноутбука

 

Заказ матрицы для ноутбуков — в запросе обязательно укажите название ноутбука, его полную модель ,диагональ экрана в дюймах, широкоформатный экран или обычный квадратный, разрешение на матрице.

 

Пример – заказ матрицы для ноутбука Asus F3Jс или Samsung R518:

«матрица на ноутбук Asus F3Jc-T225S11HWW 15.4 широкоформатный 1280х800»

«матрица на ноутбук Samsung NP-R518-DA01UA 15.6 широкоформатный LED 1366x768»

Мы продаем комплектующие для нотбуков всех популярных брендов, и запросы нужно строить соответственно, и запрос не должен быть двухсмыссленый, например разделительный трансформатор 220-220 

 

Неискушенный пользователь может справедливо возмутиться – какого черта ! откуда я знаю такие технические тонкости !?

Ответим : если знаете – очень хорошо , не знаете – невелика беда , мы знаем !

Обращайтесь за консультацией на электронную почту 0661444966@mail.ru

 

Заказ клавиатуры для ноутбуков — в запросе укажите название и модель ноутбука. На складе обычно присутствует значительный выбор клавиатур для ноутбуков различных производителей. Правила заказа ничем не отличаются от описанных выше при заказе матриц и так же будут справедливы для описанного далее.

 

Заказ видеокарт , вентиляторов, ламп подсветки, инвертеров, видео чипов, южных и северных мостов для ноутбуков — на подобные запросы мы как правило отвечаем, что не продаем запчасти отдельно от услуги по ремонту.

Дело в том, что без разборки ноутбука и проведения диагностики невозможно уверено сказать какие технические характеристики должны иметь требуемые запчасти, часто сомнителен и сам факт необходимости приобретения именно указанной Вами запчасти. Мы не приветствуем получение в ремонт уже разобранной техники и при ремонте не руководствуемся диагнозами поставленными пользователями или другими сервисными центрами.

 

Заказ модулей памяти для ноутбуков — в запросе укажите название ноутбука, тип памяти DDR , DDR2 или DDR3 (он есть в описании ноутбука на сайте производителя), сколько и в каких слотах памяти установлено в настоящее время.

Заказ жесткого диска для ноутбуков — в запросе укажите тип интерфейса подключения — IDE или SATA и желаемый размер диска. Если решили поставить твердотельный носитель — обязательно укажите это в запросе.

Заказ зарядного устройства (блока питания) для ноутбуков — в запросе укажите модель ноутбука, а если не утерян старый блок питания, укажите еще и его параметры.

Пример – «БП для ноутбука Asus F3Jc 19V 3.42A» - как правило этого достаточно.

Главным параметром здесь является вольтаж (в данном случае 19V) второй параметр может отличаться , на работу ноутбука это никак не влияет , например данное зарядное устройство может быть со значением 4.7A – это влияет лишь на скорость зарядки батареи и то не сильно .

Заказ аккумуляторной батареи для ноутбуков — в запросе укажите модель ноутбука и по возможности ее P/N (part number). Дело в том что одна и та-же батарея может идти на очень большое количество моделей ноутбуков одного производителя и указать это все скажем на корпусе батареи или где-нибуть в инструкции – решительно невозможно , и может создастся ситуация когда нужная батарея у нас есть но информации о том что она подойдет на Ваш ноутбук у нас нет , так как мы не знаем ее P/N. Отнеситесь к этому серьезно , облегчите жизнь и нам и себе.

 

Заказ любых комплектующих для ноутбуков ASUS, Samsung, LG — в запросе укажите название ноутбука и его серийный номер. ASUS, Samsung, LG пожалуй единственные компании на территории Украины, в которых можно заказать любые запчасти: инверторы, элементы корпуса ноутбука, петли крепления экрана матрицы, кулеры и т.д. Срок поставки от 1 до 3 недель, сколько ждать именно Вашу запчасть будет известно после размещения заказа.

Однако нужно добавить «ложку дегтя» в эту бочку с медом . Не стоит переоценивать такую «заботу» вышеупомянутых фирм о потребителях своей продукции. Попробуем обьяснить чтобы не складывалось ложных иллюзий .

ASUS, Samsung, LG держат на Украине довольно большой склад запчастей но предназначен он в первую очередь для гарантийных ремонтов авторизированными сервисными центрами. В свободную продажу эти запчасти конечно попадают – и доступны к заказу но все это имеет смысл только если речь не идет о материнских платах цена которых превышает настоящую рыночную стоимость самого ноутбука на который заказываеться мат. плата.

Что касаеться остальных запчастей: инверторы, элементы корпуса ноутбука, петли крепления экрана матрицы, кулеры и т.д – на эти детали цены делают покупку вполне целесообразной.

 

 

С уважением

коллектив сервисного центра Smart-Service.

Просмотров: 2801

Дата: Среда, 01 Февраля 2012